Sonteklif.com

Alıcı İade Edilecek Ürünün Teslim Tarihini Geciktirdi, Ürün Bedeli Hesabıma Yatırılacak mı?

  • • Alıcı iade edilecek ürünün teslim tarihini geciktirdi, tutar hesabıma yatırılacak mı?
    Alıcı iade sürecinin başlamasının ardından 3 iş günü süre içerisinde ürünü kargoya vermeli ve kargo takip bilgilerini sisteme girmelidir. Alıcının bu sürede işlemi tamamlamadığı durumda alıcıya mesaj göndererek iletişime geçin. Daha sonra "Satıcı İşlemleri" sayfanızdan alıcıya iade kargo hatırlatması yapabilirsiniz. Ek 1 iş gününde de alıcı iade ürünü kargoya vermezse iade işlemi otomatik olarak iptal olur ve ürün onaylanır.
Yukarıdaki cevaplar sorununuzu çözmediyse Sonteklif Destek Ekibine mesaj gönderebilirsiniz.
Mesaj Gönder
Yukarı Çık