Sonteklif.com

Kartım İle Ödeme Yaparken Sorun Yaşıyorum

  • • Ödeme yapmaya çalışıyorum kredi kartım onaylanmıyor, neden?
    Öncelikle bankanızdan, kredi kartınızın internet kullanımına açık olup olmadığını öğrenin. Eğer kartınız kullanıma açıksa;

    - Kredi kartı limitinizin, yapmak istediğiniz alışveriş için yeterli olup olmadığından emin olun.
    - Kredi kartı bilgilerinizi, eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun.
    - Ödeme yapmaya çalıştığınız kredi kartının son kullanma tarihinin geçmemiş olduğundan emin olun.

    Ayrıca Sonteklif'te tüm ödemelerde 3D Secure güvenlik şifresi kullanımı zorunlu tutulmaktadır. Eğer kartınızın 3D Secure kaydı bulunmadığı şeklinde bir uyarı alıyorsanız bankanız ile iletişime geçin. 3D Secure işlemini tamamlamak için bankanızda güncel cep telefonu numaranızın kayıtlı olması gerekmektedir.

    Belirtilen bu şartların tümünü sağladığınızı düşünüyorsanız ve ödeme denemelerinizde başarılı olamıyorsanız, lütfen kısa bir süre bekledikten sonra işleminizi tekrar gerçekleştirmeyi deneyin. Zaman zaman bankalar arası iletişimde bazı aksaklıklar meydana gelebilmektedir. Dolayısıyla kartta sorun olmasa da, bankadan cevap alınamadığı için hata mesajıyla karşılaşılabilmektedir.

    Sorunun uzun süre devamı halinde bankanız ile iletişime geçmeniz faydalı olacaktır. Yaptığınız denemeler neden başarısız olduğu banka sistemlerinde görülmektedir.
Yukarıdaki cevaplar sorununuzu çözmediyse Sonteklif Destek Ekibine mesaj gönderebilirsiniz.
Mesaj Gönder
Yukarı Çık